Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ, КОНТРАГЕНТОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТОВ

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ДжапАвто» (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта JapAuto.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте JapAuto.ru.

1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.japauto.ru;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; Оператор осуществляет обработку данных пользователя до момента подачи им заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения требований законодательства, исполнения договора или защиты прав и законных интересов субъекта данных

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а так же любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://www.japauto.ru;

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://www.japauto.ru;

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – персональные данные, разрешенные для распространения).

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.15. Защита персональных данных – деятельность, направленная на предотвращение утечки защищаемых персональных данных, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемые персональные данные.

3. Права и обязанности оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя.

5.1.1. Общая информация:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения, место рождения;
• адрес проживания, адрес регистрации;
• семейное положение.

5.1.2. Контактная информация:

• Номер телефона;
• адрес электронной почты;
• ссылка на профиль в социальной сети.

5.1.3. Информация о работе и образовании , воинской обязанности, состояния здоровья:

• занимаемая должность и место работы;
• сведения о трудовом и страховом стаже;
• данные о заработной плате и банковских реквизитах (если они используются в контексте трудовых отношений);
• информация о профессиональных навыках и квалификации;
• данные о трудовых договорах, приказах и других кадровых документах
• сведения о полученных дипломах, сертификатах и других документах об образовании;
• информация о учебных заведениях, которые субъект посещал;
• данные о специализации, уровне образования (среднее, высшее и т. д.);
• сведения о научных степенях и званиях.
• отношение к воинской обязанности;
• сведения о воинском учете;
• военно-учетная специальность;
• категория годности;
• воинское звание;
• состав (профиль), наименование в/к по месту воинского учета;
• сведения о временной нетрудоспособности;
• номер и серия листка нетрудоспособности;
• заключение предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования).

5.1.4. Идентификационные данные:

• Серия и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность
• ИНН, СНИЛС, ОГРНИП
• логины и пароли

5.1.5.Биометрические персональные данные

Фотография и видеофиксация

5.1.6. Технические данные

• IP-адрес:
• Файлы-cookies;
• информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам);
• технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
• дата и время доступа к сервисам;
• адреса запрашиваемых страниц;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

5.1.7. Данные о местоположении:

Геолокационные данные, которые передает устройство пользователя.

5.1.8. Специальные персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических, религиозных или философских убеждений, интимной жизни , Оператором не осуществляется.5.2.Косновным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором, относятся:

5.2.1. Посетители и пользователи сайтов, приложений и информационных ресурсов Оператора.

5.3.2. Физические лица, состоящие или состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором, их ближайшие родственники, рекомендатели, а также лица, имеющие намерения вступить в такие отношения, например, кандидаты на замещение вакантных должностей.

5.3.3. Физические лица, состоящие или состоявшие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с контрагентами Оператора, а также лица, имеющие намерения вступить в такие отношения.

5.3.4. Физические лица, указанные в различных государственных реестрах, базах данных, общедоступных и иных источниках, которые получены законным способом и используются при оказании услуг и в продуктах Оператора в качестве источников данных.

5.3.5. Физические лица, обратившиеся к Оператору с запросами, сообщениями, заявлениями, жалобами, предложениями с использованием контактной информации или средств сбора обратной связи.

5.3.6. Физические лица, участвующие в интервью, опросах, аналитических и маркетинговых исследованиях по тематике деятельности Оператора.

5.3.7. Посетители офисов Оператора.

5.3.8. Учредители Оператора.

6. Цели и принципы обработки персональных данных

6.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления информации об услугах или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

6.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к следующим основным целям:

• соблюдение действующего трудового, бухгалтерского, пенсионного, иного законодательства Российской Федерации;
• соблюдение иного применимого к деятельности Оператора законодательства, в том числе, международного или местного законодательства;
• заключение трудовых отношений с физическими лицами, подбор персонала;
• заключение, продление договорных отношений Обществ;
• идентификация сторон договоров, соглашений, сделок Обществ;
• выполнение договорных обязательств Обществ, включая оказание услуг, выполнение работ;
• использование юридическими и физическими лицами веб-сайтов и иных информационных ресурсов Обществ в соответствии с их правилами пользования, лицензионными договорами;
• установления с Пользователем веб-сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• идентификации Пользователя, зарегистрированного на веб-сайте, для формирования и исполнения персонализированных предложений и соглашений;
• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам веб-сайта определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
• направления Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на веб-сайте, улучшения качества веб-сайта и его содержания.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации.
• Трудовой кодекс Российской Федерации.
• Гражданский кодекс Российской Федерации.
• Налоговый кодекс Российской Федерации.
• Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
• Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Федеральный закон от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
• Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете».
• Федеральный закон от 01.04.1996 № 27‑ФЗ «Об индивидуальном (персонифицирован-ном) учете в системе обязательного пенсионного страхования».
• Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в РФ».
• Федеральный закон от 19.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
• Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа.
• Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях».
• Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах».
• Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
• Закон РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах массовой информации».
• уставные (учредительные) документы Оператора;
• Договоры и соглашения Обществ;
• Согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Персональная информация Пользователей хранится на территории Российской Федерации с соблюдением всех требований, установленных действующим российским законодательством.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://www.japauto.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, публикация отзывов). В таких случаях Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной при подписании согласия на передачу персональных данных неопределенному кругу лиц.

8.5. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.6. В случае продажи либо иного отчуждения Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

8.7. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

8.8. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес info@japauto.ru, service@japauto.ru, parts@japauto.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.9. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

8.10. Хранение ПД

8.10.1. ПД субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
8.10.2. ПД, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.
8.10.3. ПД субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
8.10.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

8.11.Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

8.12.Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.13. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.14. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.15. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

8.16. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.17. Уничтожение ПД.

8.17.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих ПД, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
8.17.2. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
8.17.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Основными мерами по обеспечению защиты персональных данных, используемыми Оператором являются:

9.2. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением учреждением и его работниками требований к защите ПД.

9.3. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.

9.4. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

9.5. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с ПД в ИСПД.

9.6. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.

9.7. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.

9.8. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.

9.10. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих
несанкционированный к ним доступ.

9.11. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

9.12. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие
несанкционированного доступа к ним.

9.13. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

9.14. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

10. Ответственность

10.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

10.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
10.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

11.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики .

11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на электронный адрес info@japauto.ru.

11.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: JapAuto.ru/politika-konfidencialnosti